返品・交換について
アタオランドプラス公式オンラインストアでは、お客様にご満足いただけるよう、商品到着後7日以内の未使用品に限り、返品・交換を承っております。お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
1
お問い合わせ
商品到着後7日以内に、マイページの注文履歴またはお問い合わせフォームより、注文番号と返品理由を明記の上ご連絡ください。
2
商品の梱包
お届け時と同様の状態（タグ、保証書、付属品、箱などを含む）で商品を梱包してください。不足がある場合は返品をお受けできない場合がございます。
3
商品の返送
カスタマーサポートからの返信後、指定の返送先住所へ商品をお送りください。追跡可能な配送方法での発送を推奨しております。
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返金・交換処理
返送品が弊社倉庫に到着し、検品が完了次第、お支払い方法に応じた返金手続きまたは交換商品の発送を速やかに行います。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
Prepaid shipping label provided
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Fast Refunds
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